СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
Если у Вас нет возможности оплатить заказ у нас в офисе, предлагаем воспользоваться онлайн оплатой банковской картой Visa или MasterCard/ Maestro
КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ САЙТ
При оформлении заказа, Вам необходимо указать настоящие ФИО и Способ оплаты – «Через интернет». Заказ можно оплатить онлайн только после того, как он согласован с Вами по телефону или почте и поставлен в обработку менеджером магазина.
Для оплаты банковской картой необходимо внести информацию в следующие поля:
- выбрать тип платёжной системы (Visa, MasterCard);
- указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);
- ввести CVC / CVV номер*, который напечатан на обратной стороне карты; имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты);
- срок действия карты, который написан на лицевой стороне Вашей карты.
- CVC / CVV номер - это три цифры, расположенные на обратной стороне карты, на полосе с подписью.
После успешного прохождения платежа, в течение 1-5 минут Вам приходит уведомление об успешной транзакции от нашего магазина и от Банка. Далее наши менеджеры свяжутся с Вами для согласования даты и времени поставки.
!Обратите внимание: если все реквизиты внесены верно, и все поля заполнены, но оплата не проходит, Вам необходимо сразу же связаться с нашими менеджерами. Не пытайтесь оплатить заказ более 3-х раз, так как после устранения проблемы, произвести оплату с этой карты Вы сможете не ранее чем через сутки после последней попытки.
В чем может быть причина не прохождения платежа:
- недостаточный остаток средств на карте (необходимо пополнить счет);
- ваша банковская карта не поддерживает технологию 3D Secure или не подключена услуга оплаты через интернет (необходимо связаться с Вашим банком по телефону горячей линии, указанной на обратной стороне карты, и подключить услугу);
- транзакцию не пропускает фильтр системы мониторинга PayOnline System AntiFraud.
ОПЛАТА В МАГАЗИНЕ
Оплату Вы можете произвести в наших магазинах в г. Москва, как за наличный расчет, так и пластиковой банковской картой VISA или MASTERCARD.
Магазин и шоу-рум расположены в одном месте, поэтому оплатить заказ можно сразу после ознакомления с техникой, и получения консультации.
ОПЛАТА НА АДРЕСЕ ДОСТАВКИ
Данный способ оплаты доступен только в г. Москва для малогабаритных товаров (весом до 50кг). Оплату заказа Вы можете произвести непосредственно при доставке курьеру наличными или банковской картой VISA / MASTERCARD. При согласовании заказа с нашим менеджером, обязательно проинформируйте его о выбранном способе оплаты.
ОПЛАТА ЧЕРЕЗ БАНК
Безналичный расчет возможен как с юридическими, так и с физическими лицами. После получения заявки на интересующую технику, Вам высылается счет по электронной почте, который Вы можете оплатить в любом банке или посредством онлайн-банкинга.
В назначении платежа Вы указываете: «Оплата по счет-договору № __ за бытовую технику. Сумма: ___ руб, в том числе НДС 20%».
После получения нами денежных средств (как правило, от 1 до 3 дней), с Вами связывается менеджер для согласования даты и времени доставки.
Обращаем Ваше внимание, что Получатель от юридического лица обязан иметь доверенность на получение товара.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МО (ДО 30 КМ)
- Крупногабаритный товар - 5 000 рублей, при заказе от 1 до 5 позиций товаров;
- Аксессуары и бытовая химия - 3 000 рублей.
Скорость доставки зависит от наличия товара на складе и Вашего месторасположения: на следующий день или через день с 10-00 до 22-00. Сроки товаров со статусом «Предзаказ» оговариваются отдельно. Точная дата и время доставки согласовывается при подтверждении заказа менеджером.
О возможности бесплатного самовывоза по адресу:
г. Москва, площадь Киевского вокзала, д. 2, ТРЦ "Европейский" 0 этаж уточняйте у менеджеров.
Временные интервалы зависят от адреса доставки и согласовываются с менеджером индивидуально.
За 1 час до доставки водитель с Вами свяжется по указанному Вами телефону.
Доставка осуществляется до двери квартиры или прихожей (коридора) покупателя. Доставка техники до необходимого места в квартире возможна только при наличии свободного прохода, и дверные проемы заведомо позволяют это сделать без возможных повреждений техники, и если это не требует подъема по лестнице, дополнительного проноса более 15 метров. Дополнительный пронос осуществляется на платной основе из расчета каждые 100м равны стоимости ручного подъема за один этаж. При наличии лифта, в который входит товар в упаковке, подъём осуществляется бесплатно.
ПОДЪЕМ ТЕХНИКИ НА ЭТАЖ:
- Подъем лифтом (если прибор помещается в лифт в упаковке) — 150р за 1 товар;
- Аксессуары и бытовая химия - 3 000 рублей.
В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества (например, не подошел цвет, размер и прочее), Покупатель оплачивает доставку: по Москве и до 30км от МКАД - 5000руб.